Voz programável para aplicações que não nasceram para telefonia.
Eventos em tempo real, gravações e CDR auditáveis, governança LGPD-ready.
A VoxAPI conecta qualquer sistema ao mundo telefônico com APIs, eventos e controle total de chamadas — sem operar PBX, SIP ou operadoras.
Arquitetura pronta para voice-first
SDK-free, HTTP/JSON e webhooks: integre voz em CRM, ERPs, billing e aplicações internas sem depender de PBX.
- Originação, desligamento e transferências (blind/attended)
- Gravações, CDR e eventos em tempo real
- Filas, agentes e status para contact center
- Roadmap: Flows (URA declarativa) e IA (transcrição/insights)
Prova social
Confiável para operações críticas de voz
Infra de voz como serviço, com governança corporativa.
Como funciona
API → Webhooks → CRM/Billing → Observabilidade
Fluxo simples: controle chamadas, receba eventos, integre nos sistemas e monitore tudo.
VoxAPI (Call Control)
Originação, transferência e encerramento via HTTP/JSON, sem PBX.
Webhooks/Events
Eventos sub-1s assinados e reprocessáveis para sua stack.
CRM/Billing
Atualize CRMs, ERPs e faturamento com dados confiáveis.
Observabilidade
Gravações, CDR auditável, métricas e dashboards plugáveis.
Pilares da VoxAPI
Base tecnológica para ligar sistemas legados, digitais e IA.
Conectar
APIs HTTP para originação, controle e desligamento de chamadas.
Orquestrar
Eventos e webhooks em tempo real alimentam CRMs, bots e dashboards.
Automatizar
Transfers blind/attended, regras de discagem e filas programáveis.
Observar
CDR completo, gravações e métricas operacionais auditáveis.
Evoluir com IA
Roadmap para transcrição, insights e “Flows” declarativos de URA.
Soluções prontas para integrar
Do evento ao billing, cobrindo todo o ciclo de voz.
Controle completo via HTTP/JSON
Crie, transfira e encerre chamadas com comandos simples. Monitore em tempo real.
Inclui:- Originação e desligamento programável
- Transfers blind ou attended
- Supervisão/monitoria para líderes
Eventos como primeira classe
Receba notificações sub-1s para atualizar CRM, bots ou workflows internos.
Inclui:- Estado de chamada, filas e agentes
- Entregas assinadas e replays seguros
- Observabilidade e tracing por correlação
Auditabilidade sem atrito
Acesse links de gravação e CDR detalhado com filtros por equipe, fila ou cliente.
Inclui:- Download seguro com expiração
- CDR filtrável e exportável
- Retenção alinhada à LGPD
Filas programáveis
Defina filas, agentes e status via API para alinhar operação e SLA em tempo real.
Inclui:- Controle de pausas e motivos
- Distribuição inteligente e gravação
- Dashboards plugáveis na sua stack
Casos de uso recorrentes
Onde a VoxAPI resolve rápido e com governança.
Discagem inteligente
Engaje clientes em jornadas críticas (cobrança, onboarding, suporte) com scripts e eventos.
Telefonia em CRM/ERP
Click-to-call, gravação e logs de chamada direto no seu stack existente.
Operações assistidas
Supervisão, barging e coaching em tempo real para líderes de operações.
Compliance & auditoria
Registros completos e rastreáveis, prontos para auditorias e investigações.
O que parceiros dizem
Depoimentos fictícios para visualização interna.
“Integramos em duas semanas e ganhamos visibilidade do ciclo completo de chamadas.”
Head de Produto, SaaS B2B“Webhooks nativos reduziram retrabalho e o time de dados conseguiu auditar tudo.”
Diretor de Dados, Contact Center“Governança, LGPD e suporte próximo. Foco enterprise de verdade.”
CTO, Fintech